人材育成・研修が課題だった導入事例 – マニュアル作成・共有システム「Teachme Biz」

年間16,000時間の研修時間削減！「小売りは人なり」を実現する近道に

株式会社ビッグ・エー様

卸売業・小売業

#1,000名以上
#マニュアル作成・更新の効率化
#人材育成・研修
#離職率の改善
#季節性業務の周知
#店舗間の情報共有

社員がいつでも学べる環境をTeachme Bizで整備
スキルアップを実現し顧客満足度向上にも効果を発揮

株式会社カインズ様

卸売業・小売業

#1,000名以上
#業務品質向上
#人材育成・研修
#オンライン研修
#情報共有

1日仕事だった手順書作りが1時間に減りミスも減少。ISOにおける文書管理にも効果を実感

Mipox株式会社様

製造業

#100名以上500名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#業務の標準化
#技術伝承
#人材育成・研修

幅広い世代が働くコンタクトセンターでのスキル均一化を実現
導入前の実証実験で効果も検証

株式会社WOWOWコミュニケーションズ様

サービス業

#1,000名以上
#マニュアル作成・更新の効率化
#業務の標準化
#人材育成・研修
#システムの運用定着
#属人化解消

手順書作成の効率化でDX戦略の推進に貢献
「デザイン思考の実践」への一助に

株式会社船場様

サービス業

#100名以上500名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#人材育成・研修
#社内問い合わせの軽減
#システムの運用定着
#デジタルシフト
#Teachme Biz for Salesforce

施工現場の小さな困り事をすべてTeachme Biz上で解決
若手の離職ゼロに貢献

三谷セキサン株式会社様

製造業

#100名以上500名未満
#業務の標準化
#人材育成・研修
#オンライン研修
#社内問い合わせの軽減
#情報共有

研修資料に動画を活用し理解度UP＆コスト削減
コロナ禍における顧客サービス向上にも動画配信を活用

住友不動産エスフォルタ株式会社様

サービス業

#1,000名以上
#人材育成・研修
#オンライン研修
#顧客用マニュアルの整備
#コスト削減

人財教育の効率化を切り拓き
より上質なサービス提供の実現へ

リゾートトラスト株式会社様

宿泊業

#1,000名以上
#業務品質向上
#人材育成・研修
#季節性業務の周知
#コスト削減

初期教育を年間8,000時間削減！調理手順、教育研修、社内報など幅広く活用

株式会社幸楽苑ホールディングス様

飲食サービス業

#500名以上1,000名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修
#外国人スタッフの教育
#季節性業務の周知
#デジタルシフト

グループウェアに代わる情報共有の手段として導入
本部から店舗へタイムリーに必要な情報を確実に届ける仕組みづくりを

株式会社ワッツ様

卸売業・小売業

#1,000名以上
#業務の標準化
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修
#店舗間の情報共有

ホテル事業拡大に向け最高水準のサービス均一化へ

Kokotel (Thailand) Co.,Ltd.様

宿泊業

#50名以上100名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#人材育成・研修

学習の進捗を可視化する「トレーニング機能」が導入の決め手
新システムの操作方法の周知に効果を発揮

一般財団法人四国電気保安協会様

電気・ガス・熱供給・水道業

#500名以上1,000名未満
#人材育成・研修
#オンライン研修
#システムの運用定着
#デジタルシフト

手順書の即時性と改訂の効率化を求めTeachme Bizへ
お客様サービスへの活用など手順書の枠を超え運用中

株式会社一の湯様

宿泊業

#100名以上500名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#人材育成・研修
#顧客サポートの効率化

自己啓発に活躍！学びたいときに学べる環境へ

株式会社千葉銀行様

金融業・保険業

#1,000名以上
#人材育成・研修
#オンライン研修

創業100周年に向けた変革の軸にTeachme Bizを導入紙の削減・教育研修・業務標準化に大きな効果を期待

桑原運輸株式会社様

運輸業・郵便業

#100名以上500名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修
#属人化解消
#デジタルシフト

「リモートワークでもマニュアルを見ればわかる」状態をつくり、組織異動やシステム改修の混乱を最小化できた

toBeマーケティング株式会社様

IT・情報通信業

#50名以上100名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#業務の標準化
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修
#オンライン研修
#Teachme Biz for Salesforce

海を挟んで東西に分かれるマレーシア市場は元より、世界市場との地理的課題を解決し、素早いグローバル成長を達成するために欠かせないツール

シークレットレシピ様

飲食サービス業

#1,000名以上
#マニュアル作成・更新の効率化
#人材育成・研修
#コスト削減

テレワーク環境でも新入社員研修を効率化。
集合研修からオンライン研修に切り替え研修時間を4分の1に圧縮

株式会社スタディスト人事部

IT・情報通信業

#100名以上500名未満
#人材育成・研修
#オンライン研修

Teachme Biz導入がスタートアップの急成長を支える

株式会社Phone Appli様

IT・情報通信業

#100名以上500名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修
#属人化解消

拡大するインバウンド需要に向けたサービス品質や付加価値を向上
Teachme Bizは業務でも研修でも活躍する万能ツール

日本ホテル株式会社ＪＲ東日本ホテルメッツ様

宿泊業

#500名以上1,000名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#業務の標準化
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修

レシピや調理の動作を動画で解りやすく！
Teachme Bizを新人スタッフの初期教育に活用

株式会社フレッシュネス様

飲食サービス業

#1,000名以上
#人材育成・研修
#季節性業務の周知
#店舗間の情報共有

シャンプーや爪切りから店舗運営までミスが感染症や事故につながる動物の現場で活きる「手順」の見える化

有限会社Coo&RIKU様

サービス業

#1,000名以上
#マニュアル作成・更新の効率化
#人材育成・研修
#社内問い合わせの軽減
#顧客用マニュアルの整備

1日20件の社内問合せがほぼ0件に！コミュニケーションツールとしても重宝

すばる交通株式会社様

運輸業・郵便業

#500名以上1,000名未満
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修
#社内問い合わせの軽減

Teachme Bizの充実機能で、マニュアル作成から運用まで

ヤマトクレジットファイナンス株式会社様

金融業・保険業

#100名以上500名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#業務の標準化
#人材育成・研修

文書の更新が1週間から5分に？“脱Word”でストレスから脱する方法

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社様

IT・情報通信業

#1,000名以上
#マニュアル作成・更新の効率化
#人材育成・研修
#顧客用マニュアルの整備
#顧客サポートの効率化

Teachme Bizは10万人のアルバイトの強い味方

株式会社すかいらーくホールディングス様

飲食サービス業

#1,000名以上
#業務品質向上
#人材育成・研修
#オンライン研修
#外国人スタッフの教育
#離職率の改善
#季節性業務の周知
#店舗間の情報共有

新人スタッフの不安を解消し、早期離職率を改善！

株式会社インテンツ様

運輸業・郵便業

#100名以上500名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修
#離職率の改善

Teachme Bizで言語の壁を乗り越えトレーニングコストを年間300万円セーブ！

Sushi King Sdn Bhd様

飲食サービス業

#100名以上500名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修
#外国人スタッフの教育
#店舗間の情報共有
#コスト削減

Teachme Bizは、5年後、10年後も活きる企業の財産

株式会社オカダヤ様

卸売業・小売業

#500名以上1,000名未満
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修

新人教育を7日間から2日間に短縮。新店舗のマニュアルも効率的に作成

株式会社サンザ様

宿泊業

#1,000名以上
#マニュアル作成・更新の効率化
#人材育成・研修
#店舗間の情報共有

言葉という壁を越えるTeachme Bizは、信頼のおけるビジネスパートナー

安田倉庫株式会社様

運輸業・郵便業

#1,000名以上
#マニュアル作成・更新の効率化
#業務浸透の徹底
#業務品質向上
#人材育成・研修

いつでも求めるマニュアルを見つけることができる検索性が魅力

株式会社メトロプロパティーズ様

飲食サービス業

#50名以上100名未満
#業務品質向上
#人材育成・研修

Teachme Bizは、現場の力を引き出す「コミュニケーションツール」

ワコール流通株式会社様

運輸業・郵便業

#500名以上1,000名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#業務の標準化
#人材育成・研修
#属人化解消

Teachme Bizの活用で、蓄積されたノウハウの横展開が可能に。

株式会社エフ・ジェイホテルズ様（ホテルフォルツァ博多）

宿泊業

#500名以上1,000名未満
#業務の標準化
#人材育成・研修
#店舗間の情報共有

Teachme Bizの活用で、職場環境・人材・医療品質・患者層が好循環

伊藤歯科クリニック様

医療・福祉・介護

#50名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#人材育成・研修
#離職率の改善

人材育成時間が1/3に！スムーズなノウハウ共有で生産性向上を実現

税理士法人アーリークロス様

専門・技術サービス業（士業）

#50名未満
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#人材育成・研修
#顧客用マニュアルの整備
#顧客サポートの効率化

マニュアルの活用で社員教育の効率化、離職率の低下を実現

株式会社竹屋旅館様

宿泊業

#50名未満
#業務の標準化
#業務品質向上
#人材育成・研修
#離職率の改善

社内のルールを統一し徹底的にマニュアル化。業務を見える化して本部への問い合わせを削減

株式会社フーデックスホールディングス様

飲食サービス業

#500名以上1,000名未満
#業務の標準化
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修
#社内問い合わせの軽減

Teachme Bizの有効活用で医院全体として高水準な医療提供を実現

かなもり歯科クリニック様

医療・福祉・介護

#50名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#業務の標準化
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修

長年の経験と技術を、目に見えるかたちで後輩たちへ伝えたい

株式会社井上整備センター様

サービス業

#50名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#業務浸透の徹底
#技術伝承
#人材育成・研修

Teachme Bizで個人のノウハウの見える化に成功。緊急対応時の対処が円滑に

大成株式会社様

サービス業

#1,000名以上
#業務の標準化
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修

マニュアルの整備で、ガソリンスタンドにも女性の活躍の場を

株式会社志村様

卸売業・小売業

#100名以上500名未満
#マニュアル作成・更新の効率化
#人材育成・研修

店舗に眠るノウハウを、Teachme Bizで見える化して財産に

キリンシティ株式会社様

飲食サービス業

#100名以上500名未満
#人材育成・研修
#外国人スタッフの教育
#離職率の改善

スマホで楽しく業務を習得。人材育成のスピードが向上した

株式会社ゴリップ様

飲食サービス業

#100名以上500名未満
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修
#オンライン研修
#季節性業務の周知

マニュアル作成が「楽しい」、決め手は「サクサク」さ

みどり訪問クリニック様

医療・福祉・介護

#50名未満
#人材育成・研修

自転車好きのスタッフには、自転車のことへ集中してもらいたい

株式会社きゅうべえ様

卸売業・小売業

#50名未満
#業務の標準化
#業務品質向上
#人材育成・研修
#顧客用マニュアルの整備

頭を使う仕事だから、「考えないで済む」業務を明確にする

LRM株式会社様

専門・技術サービス業

#50名未満
#業務浸透の徹底
#人材育成・研修

導入事例 : 人材育成・研修

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