テレワーク

新型コロナウイルスの感染拡大で『テレワーク対応マニュアル』が必要不可欠に

新型コロナウイルスの感染拡大により、企業はテレワークの導入による在宅勤務や、通勤ラッシュを避ける変則勤務の導入を行うなど、数ヶ月前には想像もできなかったほど、働き方が大きく変化しました。また、コロナ禍において、飲食業や小売業など経営方針や企業活動が大きく変化した企業も多く存在します。 スタディストが提供するビジュアルSOPマネジメントプラットフォーム「Teachme Biz」は、手順書やマニュアルの整備によって業務の標準化や効率化にお役立ていただいており、Teachme Bizをご利用いただいているお客様の中には、小売業や飲食業のお客様も多くいらっしゃいます。 そこで、新型コロナウイルス感染拡大後の事業影響について、ユーザー調査を実施したところ、店舗運営などに大きな影... 新型コロナウイルスの感染拡大により、企業はテレワークの導入による在宅勤務や、通勤ラッシュを避ける変則勤務の導入を行うなど、数ヶ月前には想像もできなかったほど、働き方が大きく変化しました。また、コロナ禍において、飲食業や小売業など経営方針や企業活動が大きく変化した企業も多く存在します。 スタディストが提供するビジュアルSOPマネジメントプ...

【導入インタビュー】NOE ASIA PACIFIC 様

音に特化したスーパーニッチな企業  弊社の親会社は日本音響エンジニアリング。1974年の設立以来、 半世紀にわたって「音」に関わる事業だけを展開している会社です。  事業内容は当初、音に関する建築の内装工事業でした。具体的には、テレビスタジオや録音スタジオ、イベントホール、コンサートホール、個人のお宅のオーディオルームの設計・施工です。この設計・施工事業はいまも売上の大部分を占めています。  その後、設計・施工とは切り離して、室内の音響測定、遮音性能や床衝撃音の測定といった測定事業もスタートしました。蓄積したノウハウを活用して、現在は映画館やライブハウス、集合住宅などを対象に音響コンサルティングも行っています。  さらにロボットを使って音響を自... 音に特化したスーパーニッチな企業  弊社の親会社は日本音響エンジニアリング。1974年の設立以来、 半世紀にわたって「音」に関わる事業だけを展開している会社です。  事業内容は当初、音に関する建築の内装工事業でした。具体的には、テレビスタジオや録音スタジオ、イベントホール、コンサートホール、個人のお宅のオーディオルームの設...

生産性向上

データから見る、わが社のリモートワーク-情シス編-

みなさん、これが何のグラフかわかりますか? 実は、弊社スタディスト社員からのTeachme Bizへのアクセスログです。 弊社は2020/2/18(火)から完全リモートワークに移行し、リモート期間の延長を決めた2/27(木)からは弊社自身もTeachme Bizをフル活用して、リモートワークへの業務体制を整えはじめました。 Teachme Bizのデータを見るとリモートワーク開始から、Teachme Bizのアクセスが増加しはじめ、全社リモートワークへの本格移行が決まってからの1週間では、Teachme Bizへのアクセスが1.5倍にもなりました。 週ごとのTeachme Bizアクセス数 みなさんの組織では、リモートワーク対応でどのよう... みなさん、これが何のグラフかわかりますか? 実は、弊社スタディスト社員からのTeachme Bizへのアクセスログです。 弊社は2020/2/18(火)から完全リモートワークに移行し、リモート期間の延長を決めた2/27(木)からは弊社自身もTeachme Bizをフル活用して、リモートワークへの業務体制を整えはじめまし...

【導入インタビュー】JAPAN AGRI CHALLENGE (THAILAND) CO., LTD. 様

Teachme Biz は会社を成長させるための大きな鍵になる 「bijin tomato」でタイに根づく農業の仕組みをつくる 弊社は2015年に「bijin tomato(びじんトマト)」というブランドを掲げ、トマトの生産・販売事業を柱に創業しました。当時、タイ人にとってトマトは嫌いな食べ物に分類されることが多かったのですが、私自身、その原因は今まで本当に美味しいトマトを食べてきてないからだと推測していました。市場規模がまだ小さかったこともあり、甘くて美味しいトマトを作ることができれば、日本人の小さな企業でも戦うことができると思い、着想後にタイの市場やトマト栽培に適した場所を徹底的にリサーチし、その土地に適した農法を日本の専門家と相談しながら試験栽培を経て創... Teachme Biz は会社を成長させるための大きな鍵になる 「bijin tomato」でタイに根づく農業の仕組みをつくる 弊社は2015年に「bijin tomato(びじんトマト)」というブランドを掲げ、トマトの生産・販売事業を柱に創業しました。当時、タイ人にとってトマトは嫌いな食べ物に分類されることが多かったのですが...

【セミナーレポート】コスト削減による収益力強化で不透明な時代を生き抜く『強い組織』を作る。 業務手順の標準化により、事業コスト削減と利益率向上を実現するには。

スタディストが運営するビジュアルSOPマネジメントプラットフォーム「Teachme Biz」は、業種業界を問わず様々な企業で、生産性向上によるコスト削減にお役立ていただています。新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け経済活動が停滞し、どの企業においても事業継続のためにはコスト削減が不可欠と言われる中、強靭な組織を作るために如何にしてコスト削減に取り組んでいくべきかをテーマにオンラインセミナーを開催しました。 本日は、本セミナーのレポートをお届けします。 ビジネスに役立つ様々なセミナーを開催しています。 本セミナーは、業務改善のスペシャリストとして企業の経営課題解決に取り組んできた「結果が出る仕事の仕組み化」の著者であり弊社取締役の庄司啓太郎が登壇... スタディストが運営するビジュアルSOPマネジメントプラットフォーム「Teachme Biz」は、業種業界を問わず様々な企業で、生産性向上によるコスト削減にお役立ていただています。新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け経済活動が停滞し、どの企業においても事業継続のためにはコスト削減が不可欠と言われる中、強靭な組織を作るために如何にしてコスト...

業務効率化

業務の可視化と手順化がポイント!人件費削減のために取り組むべきことは?

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)・緊急事態宣言発令に伴い、人件費をはじめとしたコストの削減に取り組んでいます。 人件費削減と一口に言っても短期的視点と中長期的視点の二点に大別することができます。 短期的な人件費削減の手段といえば人員の削減や給与の引き下げなどが挙げられます。しかし、その場しのぎの人員削減や給与の引き下げが将来的に見てみると、より多くの弊害を生み却ってコストが増加していた、なんてことになりかねません。 そこで今回は下記のような業務改善による中長期的視点での人件費削減について紹介いたします。 ・業務コストの削減 ・採用コストの削減 ・育成コストの削減 人材という資源を最適化させるためには多くの時間... 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)・緊急事態宣言発令に伴い、人件費をはじめとしたコストの削減に取り組んでいます。 人件費削減と一口に言っても短期的視点と中長期的視点の二点に大別することができます。 短期的な人件費削減の手段といえば人員の削減や給与の引き下げなどが挙げられます。しかし、その場しのぎの人員削減や給...

【導入インタビュー】ANDOH PARACHEMIE (THAILAND) CO., LTD. 様

Teachme Bizを駆使してセールスに集中できる体制を築きたい 「化学品なら何でもござれ」の広く薄いビジネス  弊社は化学品原料の専門商社です。創業は文政年間(1818年〜1831年)。尾張名古屋で砂糖や油を商う安藤商店として産声をあげ、以後、長く個人商店として商売を営んできました。戦後に法人化を果たし、今年で74期目を迎えます。  設立当初の主力商品はろうそく用のワックスです。ただし、いまでは売上の10〜15%程度。現在のメインの商材は溶剤類で、日本本社では年商200億円の売上のうち約50%を占めています。溶剤というと響きがあまり良くないのですが(笑)、化粧品や金属加工など多種多様な産業で利用されています。  専門商社の中には扱い商品を絞り込んだ... Teachme Bizを駆使してセールスに集中できる体制を築きたい 「化学品なら何でもござれ」の広く薄いビジネス  弊社は化学品原料の専門商社です。創業は文政年間(1818年〜1831年)。尾張名古屋で砂糖や油を商う安藤商店として産声をあげ、以後、長く個人商店として商売を営んできました。戦後に法人化を果たし、今年で74期目...

「Salesforce管理者の仕事、多すぎませんか?」 - 各社の事例から学ぶ、管理者の負荷を減らすポイント

Salesforce を活用している企業の方のお話を聞いていると、社内に定着させる上では大きく分けて3つの壁があることがわかっています。 前回の記事では、1つ目の壁である「営業のメンバーに、データを入力してもらいづらい」という問題と、その解決策をご紹介しました。 今回は、初期段階を乗り越えた先にある2つ目の壁について紹介します。 営業のメンバーにデータを入力してもらえるようになり、数ヵ月が経過したころには、Salesforceをより活用できるようになります。管理者や導入推進者の方は、貯まったデータを使ってやりたいことが出てくる頃です。 しかし、せっかくSalesforceを使ってやりたいことが出てきたのに、「管理者の仕事が忙しすぎて、新しい... Salesforce を活用している企業の方のお話を聞いていると、社内に定着させる上では大きく分けて3つの壁があることがわかっています。 前回の記事では、1つ目の壁である「営業のメンバーに、データを入力してもらいづらい」という問題と、その解決策をご紹介しました。 今回は、初期段階を乗り越えた先にある2つ目の壁について紹介します...

【2020年版】マニュアル作成ツール徹底比較!生産性が向上するマニュアルツールの選び方

昨今、SaaSをはじめとするサブスクリプションモデルのサービスの登場により、多くの会社でICT化を推進しやすい環境が整ってきています。 そして今までは「紙」が当たり前であったマニュアルにも、ICT化の波が押し寄せており、ここ数年で様々なマニュアルツールが開発されています。 すでにMicrosoftのOfficeやGoogleが提供するGsuiteなどのオフィスソフトで電子化されたマニュアルを作成しているという企業も多く存在しますが、 マニュアル作成はPCでも配布や運用には紙を使用していたり、オフィスソフトを使った作成が負担であったり、作ったマニュアルが職場に浸透していないことに課題を感じられている方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。 マニュアル... 昨今、SaaSをはじめとするサブスクリプションモデルのサービスの登場により、多くの会社でICT化を推進しやすい環境が整ってきています。 そして今までは「紙」が当たり前であったマニュアルにも、ICT化の波が押し寄せており、ここ数年で様々なマニュアルツールが開発されています。 すでにMicrosoftのOfficeやGoogl...

生産性向上

在宅勤務をするならペーパーレス化?ペーパーレスの本当のメリットと目的とは?

2020年、新型コロナウイルスの流行により多くの会社が在宅勤務含むテレワークへの対応を余儀なくされています。 そのような状況で再注目されているのは、ペーパレース化であり、場所を問わず資料にアクセスできるデジタル化された資料の管理体制です。 仮に、業務に必須な資料をオフィスに足を運ばないと手に入れることができないような管理体制であれば、在宅勤務は成立しません。 また近年クラウドサービスの普及により書類の電子化が進み、オフィスのペーパーレス化が進んでいる企業も増加しており、以前よりもペーパーレス化を推進するための環境が整備されてきています。 ここでは、ペーパーレス化のメリット・デメリットを解説したうえで、ペーパーレス導事例入のポイントや、ペーパーレスを推進... 2020年、新型コロナウイルスの流行により多くの会社が在宅勤務含むテレワークへの対応を余儀なくされています。 そのような状況で再注目されているのは、ペーパレース化であり、場所を問わず資料にアクセスできるデジタル化された資料の管理体制です。 仮に、業務に必須な資料をオフィスに足を運ばないと手に入れることができないような管理体制であれ...

IT 化が進んだ製造業の会社が教える、Salesforce定着を効率化できる 3 つのポイント──Salesforce World Tour Tokyo 2019 セッションレポート(後編)

Teachme Bizプロダクトマネージャーの木本です。 Salesforce World Tour Tokyo 2019にて、Teachme Biz for Salesforceをご利用いただいているMipox株式会社の千野様をゲストに迎え、「Salesforce定着は社内でどう進むのか?」という対談セッションに登壇させていただきました。 前編では、製造業の会社でありながら多くの ITツールを導入して業務効率化を実現しているMipoxさんの、「Salesforceを導入した際はどんな工夫をして現場に定着させたのか」というお話を紹介しました。 後編では、そんな Mipoxさんの経験に加えて、私がこれまで聞いてきた他のSalesforceアドミンの方の... Teachme Bizプロダクトマネージャーの木本です。 Salesforce World Tour Tokyo 2019にて、Teachme Biz for Salesforceをご利用いただいているMipox株式会社の千野様をゲストに迎え、「Salesforce定着は社内でどう進むのか?」という対談セッションに登壇させていた...

「非 IT の現場でも、みんな本当はITツールを使う意義を知っている」──Salesforce World Tour Tokyo 2019 セッションレポート(前編)

2019年9月25日(水)-26日(木)に、国内最大規模のグローバル クラウドイベント「Salesforce World Tour Tokyo 2019」が開催されました。 ◆SalesforceWorld Tour Tokyo 2019 主催:株式会社セールスフォース ・ドットコム World Tour Tokyo | 2019年 9月 25日(水)- 26日(木) ザ・プリンス パークタワー東京/東京プリンスホテル | セールスフォース・ドットコム 私、木本 俊光(事業戦略室・Teachme Bizプロダクトマネージャー)は、Teachme Biz for Salesforceをご利用されているMipox株式会社の千野様をゲストに迎え、「Sal... 2019年9月25日(水)-26日(木)に、国内最大規模のグローバル クラウドイベント「Salesforce World Tour Tokyo 2019」が開催されました。 ◆SalesforceWorld Tour Tokyo 2019 主催:株式会社セールスフォース ・ドットコム World Tour Tokyo | 201...

生産性向上

テレワークとは?導入企業が抱える課題とその解決法

従業員は朝職場に出勤し、定時まで仕事をする。いままではそれが当たり前でしたが、最近では時間や場所にとらわれずに柔軟に働く「テレワーク」が注目を集めています。企業にとっても従業員にとっても多くの利点があるテレワークは政府も積極的に推進しており、導入を開始している、あるいは検討している企業も少なくないでしょう。 しかし、テレワークの導入にあたっては克服しなければいけない多くの課題があることも事実です。ここでは、テレワークの基本情報やメリット、導入に伴う課題やその解決法などについてまとめています。 テレワークとは何か? いつの間にかよく使うようになった「テレワーク」という言葉ですが、改めてその意味と仕組み、リモートワークとの違いもあわせてご説明いたします。 ... 従業員は朝職場に出勤し、定時まで仕事をする。いままではそれが当たり前でしたが、最近では時間や場所にとらわれずに柔軟に働く「テレワーク」が注目を集めています。企業にとっても従業員にとっても多くの利点があるテレワークは政府も積極的に推進しており、導入を開始している、あるいは検討している企業も少なくないでしょう。 しかし、テレワークの導入にあ...

業務効率化

業務効率化に欠かせない「SOP」とは? 標準作業手順書の良い例・悪い例を見本でわかりやすく解説

「SOP」と聞くと、皆さんは何を想像しますか?あまり聞き慣れない言葉ですが、SOPは自動車業界や医療・製薬業界などをはじめとした製造業で比較的使用されることが多く、また、海外においては日本以上にその浸透している言葉のようです。わかりやすく言い換えるとSOPは「手順書」や「マニュアル」を指します。 私たちが提供するTeachme Bizは「ビジュアルSOPマネジメントプラットフォーム」という名称でサービスを展開していますが、マニュアルではなく意図して「SOP」という言葉を用いています。わかりやすく言い換えると、動画や画像を使った手順書を管理・共有できるプラットフォームということになります。同じような意味で使用される「マニュアル」と「SOP」にはどのような違いがある... 「SOP」と聞くと、皆さんは何を想像しますか?あまり聞き慣れない言葉ですが、SOPは自動車業界や医療・製薬業界などをはじめとした製造業で比較的使用されることが多く、また、海外においては日本以上にその浸透している言葉のようです。わかりやすく言い換えるとSOPは「手順書」や「マニュアル」を指します。 私たちが提供するTeachme ...

リモートワークに必要なガイドライン/業務手順をセキュアに共有する実例

(本ブログ記事はタイ法人のTeachme Biz サイト内のブログ(タイ語)の内容を日本語にて転載しています)  新型コロナウイルスの感染拡大を受け、2020年3月18日から31日まで全国の学校とタイ・バンコク首都圏の娯楽施設を閉鎖することが決まりました。コンサートや展示会、宗教集会といった大型イベントも中止するよう呼びかけています。その影響を受けて、タイ国内にはリモートワークを考えている企業も多いと思いますが、今までリモートワークの習慣がなかった企業は、突然すぎてスムーズに行かないかもしれません。  マニュアル作成・共有プラットフォームを提供しているStudist (Thailand) は会社のノウハウ・手順を普段からセキュアに共有しているので、リモートワー... (本ブログ記事はタイ法人のTeachme Biz サイト内のブログ(タイ語)の内容を日本語にて転載しています)  新型コロナウイルスの感染拡大を受け、2020年3月18日から31日まで全国の学校とタイ・バンコク首都圏の娯楽施設を閉鎖することが決まりました。コンサートや展示会、宗教集会といった大型イベントも中止するよう呼びかけています...

生産性向上

社員のエンゲージメントを下げる3つの落とし穴とは?高める施策とワークエンゲージメント

従来は顧客満足度を高めることが企業活動の中心でしたが、近年特に「従業員満足度」や「社員のエンゲージメント」を高める施策を実施する会社が増加しています。顧客満足度と従業員満足度は比例するという調査結果も出ており、経営層も見逃せない指標になっているのです。 また人口減少に伴う人材不足が深刻化し、終身雇用・年功序列が変化する中、優秀な人材を採用して早期離職を防ぎ活躍してもらうためにも「従業員エンゲージメント」が重要だと考えている企業も多いのではないでしょうか。 今回はそもそもエンゲージメントという言葉の定義から、社員のエンゲージメントを下げてしまう3つの落とし穴と、高める施策についてご紹介いたします。 エンゲージメント(engagement)とは まずは... 従来は顧客満足度を高めることが企業活動の中心でしたが、近年特に「従業員満足度」や「社員のエンゲージメント」を高める施策を実施する会社が増加しています。顧客満足度と従業員満足度は比例するという調査結果も出ており、経営層も見逃せない指標になっているのです。 また人口減少に伴う人材不足が深刻化し、終身雇用・年功序列が変化する中、優秀な人材...

生産性向上

29%の人が仕事以外のことをしてしまう?テレワークで生産性向上を実現するマネジメントとは

サテライトオフィス勤務や在宅勤務などを中心としたテレワークは年を追うごとに注目されており、自身や友人の会社で導入が決まったという方も多いのではないでしょうか。 時間や場所を有効に活用できるため総務省でもテレワークの導入を推進しており、地域の活性化や一億総活躍を狙っています。そんな中で、実際生産性向上できているのか?社員のメンタルケアや遠隔でのマネジメントはどうすればいいかなど、今までにはなかった課題が顕在化している状況です。今回はその課題とメンタルケアなどの解決策についてマネジメント目線から記載しておりますので、ぜひご覧ください。 テレワークの現状とは? 出典:令和元年版情報通信白書(総務省) 総務省による2019年の調査では、企業におけるテレワークの導入... サテライトオフィス勤務や在宅勤務などを中心としたテレワークは年を追うごとに注目されており、自身や友人の会社で導入が決まったという方も多いのではないでしょうか。 時間や場所を有効に活用できるため総務省でもテレワークの導入を推進しており、地域の活性化や一億総活躍を狙っています。そんな中で、実際生産性向上できているのか?社員のメンタルケアや遠...

【マニュアルでわかりやすい!】テレワークや教育現場で活用されている「Zoom(ズーム)」の使い方

政府が推進する「働き方改革」のひとつとして、情報通信技術を活用した場所や時間にとらわれない柔軟な働き方「テレワーク」を導入する企業が増えています。また、新型コロナウイルス感染症対策として、時差出勤やテレワーク・リモートワーク・在宅勤務などを実施する企業が増えるなか、ビデオ会議システム「Zoom(ズーム)」が注目を集めています。 初めてZoomを使う方の中には「こういう場合どうしたらいいの?」という不安を感じる方もいらっしゃるのではないでしょうか。Zoomを使って、会議やセミナーに参加するための方法を、 ステップごとに画像を使ったわかりやすいマニュアルを用いてご紹介します。 企業がテレワークや在宅ワークを導入するにあたって「必要なツールの使い方がわからな... 政府が推進する「働き方改革」のひとつとして、情報通信技術を活用した場所や時間にとらわれない柔軟な働き方「テレワーク」を導入する企業が増えています。また、新型コロナウイルス感染症対策として、時差出勤やテレワーク・リモートワーク・在宅勤務などを実施する企業が増えるなか、ビデオ会議システム「Zoom(ズーム)」が注目を集めています。 ...

「どうすれば営業の社員に Salesforce のデータを入力してもらえた?」 - 導入初期の事例から学ぶ2つのポイント

Salesforce を活用している企業の方のお話を聞いていると、社内に定着させる上では大きく分けて 3 つの壁があることがわかりました。 まず 1 つ目は、Salesforce を導入した直後のフェーズで直面します。 その壁とは、「現場の社員になかなかデータを入力してもらえない」というものです。特に SFA、営業管理システムとして、営業の現場に導入した際に苦労された企業の方が多いです。 Salesforce のような営業支援システムは、現場の社員の方々に協力してもらわなければ導入する意味がありません。しかし、現場の社員にとっては手間がかかる上に、使う必要性を理解しづらいという課題があります。 私はこれまで、この壁に直面し、乗り越えた企業 ... Salesforce を活用している企業の方のお話を聞いていると、社内に定着させる上では大きく分けて 3 つの壁があることがわかりました。 まず 1 つ目は、Salesforce を導入した直後のフェーズで直面します。 その壁とは、「現場の社員になかなかデータを入力してもらえない」というものです。特に SFA、営業管理...

人材育成が企業の未来を左右する? 2020年における人材育成の重要性と4つのポイントを紹介!

 IT化やAIの台頭、少子高齢化、働き方改革などにより働く環境は激しく変動しています。時代の流れに合わせて、会社の制度を見直す企業も多いのではないでしょうか。その中でも企業の競争力を高めるために注目されているのが人材育成です。  そこで本記事では人材育成に関して、見直しをするうえで知っておくべき課題からポイントまでを解説いたします。 そもそも人材育成とは? 人材育成とは?  人材育成とは、単に仕事ができる人材を育てることではなく、戦力となり会社に、そして社会に貢献できる人材を育てることを意味しています。そのため、ただ会社のルールや仕事の仕方を教えることだけでは人材育成とは言えません。 なぜ人材育成が必要?  当たり前の事実ではありますが、会...  IT化やAIの台頭、少子高齢化、働き方改革などにより働く環境は激しく変動しています。時代の流れに合わせて、会社の制度を見直す企業も多いのではないでしょうか。その中でも企業の競争力を高めるために注目されているのが人材育成です。  そこで本記事では人材育成に関して、見直しをするうえで知っておくべき課題からポイントまでを解説いたしま...