FUNCTIONS特徴・機能

Teachme Bizはいつでもどこでも業務手順を伝えることをかんたんにするサービスです。
画像や動画などを使い、伝わりやすいマニュアルや手順書を閲覧・編集・管理できます。
業務効率を改善し、その結果のPDCAを全体に回すことでチームの生産性向上を実現できます。

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見やすいマニュアルで、
ナレッジ共有がスムーズに

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    ひと目で伝わる

    画像や動画を中心にしたマニュアルだから誰でも簡単に理解できます。

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    業務工程をステップ化

    業務工程をステップ化し、プロセスを「見える化」します。未経験でもビジュアルベースの手順を見たまま作業するだけで、正しく業務を行えます。

  • features_img_04
    関連情報も紐付け

    関連する別マニュアルやURLの紐付けができ、関連する情報にダイレクトに作業に必要な情報の呼び出しができます。

わかりやすいマニュアルを
誰でもカンタンに作成

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    画像/動画を直接取り込み

    スマホやタブレットで撮影した画像・動画をそのまま取り込み、手順として登録されます。パソコンであれば画面キャプチャの取り込みができます。

  • features_img_07
    画像編集もカンタン

    画像/動画に矢印マークやテキストをいれることができ、直接編集。わかりやすいマニュアルができ、補足情報を説明文に入れるだけで完成します。

  • features_img_08
    既存マニュアルも取り込める

    今あるパワーポイントやPDFなどを取り込めるので、新しくゼロベースで作り直す必要はありません。

シーンや場所問わず、最新のマニュアルがしっかり届く

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    困ったときにすぐに見つかる

    マニュアルが必要になったときには、キーワード検索で見つけたり、QRコードからアクセスすることも可能です。

  • features_img_11
    タスク配信で実施確認

    マニュアルをタスクとして配信可能。閲覧や完了状況を把握できるので、作業指示の徹底、実行管理に最適です。

  • features_img_12
    外部への公開もできる

    マニュアルをログイン無しで誰でも閲覧できるようにすることも可能です。一般向けオンラインマニュアルとして活用いただけます。

継続的なマニュアル改善で、
業務品質や能率をあげる

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    閲覧・検索ログでニーズ分析

    「いつ、誰が、何を、何回」見たかをグラフで見やすく把握。検索に用いられたキーワードの履歴を確認ができます。

  • features_img_15
    手順の正確性・品質を確認
    詳細はこちら

    承認ワークフローで、作成・編集したマニュアルの内容が適切か、管理者が公開前に確認できます。改定内容・履歴も可視化できます。

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    古くなったデータも長期保管
    詳細はこちら

    不要になったマニュアルは、アーカイブして一覧から非表示にできます。アーカイブしたマニュアルはいつでも再表示・複製しての再利用が可能です。

万全のセキュリティと
アクセス制御で安心

  • 運用に合わせた権限設定
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    フォルダやマニュアルへの閲覧制限や編集権限をユーザーごとに設定。業務上必要なユーザーのみに適した権限を設定できます。

  • IPアドレスや端末ごとに制限可
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    特定のIPアドレス経由でしかアクセスできないよう制限が可能で、アクセス状況の確認や、端末単位でアクセス遮断が可能です。

  • シングルサインオンで負荷軽減
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    Salesforce や G Suite など、普段お使いのグループウェア等にログインしておくだけで、Teachme Biz 利用時にID/パスワード入力の手間をなくせます。

  • 国際セキュリティ基準に準拠
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    情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際規格「ISO27001」や、ISMSクラウドセキュリティ「ISO27017」を取得、厳格な基準に則って運用しています。

  • 信頼性の高いデータセンター
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    データセンターとして国内外での豊富な運用実績と、多くの第三者機関による認証・認定実績を持つAmazon Web Serviceを使っています。

  • サーバー監視、障害対応も万全
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    サーバーを24時間365日で監視しており、異常検知時には担当者に即座に通知されます。担当者は、状況に応じ直ちに復旧作業を行います。

お役立ち資料集

稟議用資料や事例集など、
各種資料をダウンロードしていただけます。