IT・情報通信業
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Teachme Biz導入がスタートアップの急成長を支える
Salesforce のプロが認めるTeachme Biz for Salesforce 管理者とユーザーのメリットに加え、組織文化へも好影響
問い合わせ対応の負担を減らして、ヒューマンリソースを最適化
ユーザー向けに、常時、最新マニュアルを公開
文書の更新が1週間から5分に？“脱Word”でストレスから脱する方法
お客様対応時の判断基準の「見える化」を実現
短期間でオンラインマニュアルを作成。問い合わせ電話が激減。
マニュアルでサービスの価値をしっかり伝えることが大切
情報の一元管理で混乱防止。 Teachme Bizは新規事業立ち上げの強い味方。
マニュアルの作成時間を50%短縮、"いま"に適したマニュアルとは
