導入事例

問い合わせ対応時間を約20%削減！
URL一つで届ける、ベテランの知見。社労士法人 労務サービスが描くマニュアル起点の組織変革

• 人材育成・研修
• 業務の標準化
• 属人化解消
• 情報共有
• 顧客サポートの効率化
• 顧客用マニュアルの整備

新人教育の負担軽減、従業員の標準作業の実現、顧客サポート効率の向上

• 人材育成・研修
• 業務の標準化
• 顧客サポートの効率化

スピード感のあるきめ細やかな問い合わせ対応が実現

• マニュアル作成・更新の効率化
• 顧客サポートの効率化

ユーザー目線のサポートを実現。
問い合わせは半分、顧客トレーニング時間も40％削減！

• 顧客サポートの効率化
• 外国人スタッフの教育
• 顧客用マニュアルの整備

手順書作成の効率化によりDX戦略の推進に寄与
エシカルでクリエイティブな業務への注力を実現

• マニュアル作成・更新の効率化
• 人材育成・研修
• 社内問い合わせの軽減
• 顧客サポートの効率化

3ヶ月で750点をリリース！
ユーザー向けマニュアルをTeachme Biz で一新

• 顧客サポートの効率化
• 外国人スタッフの教育
• 顧客用マニュアルの整備

手順書の即時性と改訂の効率化を求めTeachme Bizへ
お客様サービスへの活用など手順書の枠を超え運用中

• マニュアル作成・更新の効率化
• 人材育成・研修
• 顧客サポートの効率化
• 顧客用マニュアルの整備

文書の更新が1週間から5分に？“脱Word”でストレスから脱する方法

• マニュアル作成・更新の効率化
• 人材育成・研修
• 顧客サポートの効率化
• 顧客用マニュアルの整備

Teachme Bizはファン獲得と企業成長のカギを握るプラットフォーム

• 顧客サポートの効率化
• 季節性業務の周知

短期間でオンラインマニュアルを作成。問い合わせ電話が激減

• マニュアル作成・更新の効率化
• 顧客サポートの効率化
• 顧客用マニュアルの整備
• システムの運用定着

Teachme Bizは「読むマニュアル」ではなく「見るマニュアル」

• マニュアル作成・更新の効率化
• 顧客サポートの効率化
• 顧客用マニュアルの整備

自転車好きのスタッフには、自転車のことへ集中してもらいたい

• 人材育成・研修
• 業務の標準化
• 業務品質向上
• 顧客サポートの効率化