導入事例

現場に依存した点検体制を改革。点検実施率が向上し、導入から半年で設備要因の停止時間が約12％減少

• 人材育成・研修
• 業務の標準化
• 属人化解消
• 業務浸透の徹底
• 業務品質向上
• 情報共有
• 技術伝承
• デジタルシフト

管理部門への問い合わせを大幅削減。グループ全体の生産性向上につながった導入・展開プロセス

• マニュアル作成・更新の効率化
• 業務の標準化
• 属人化解消
• 情報共有
• 社内問い合わせの軽減

属人化した知見を組織の資産へ。
新人の視点を活かした安全管理の標準化、バックオフィスの効率化、CPD単位取得の取り組み

• 人材育成・研修
• 業務の標準化
• 業務品質向上
• 情報共有

熟練の勘とコツを組織の教育資産へ。
現場の負担を軽減させ、人手不足時代に品質を守り抜く技術継承の仕組み

• 人材育成・研修
• 業務の標準化
• 業務品質向上
• 情報共有

1日仕事だった手順書作りが1時間に減りミスも減少。ISOにおける文書管理にも効果を実感

• マニュアル作成・更新の効率化
• 人材育成・研修
• 業務の標準化
• 属人化解消

月500件の問い合わせを80%削減
―IT部門が実現したセルフサービス文化への転換

• マニュアル作成・更新の効率化
• 属人化解消
• 社内問い合わせの軽減

業務マニュアルのデジタル化で実現する多文化共生型の職場づくり

• 人材育成・研修
• 外国人スタッフの教育
• デジタルシフト

少人数のチーム編成だからこそ必要不可欠な、マニュアル作成

• マニュアル作成・更新の効率化
• 人材育成・研修
• 業務の標準化
• 属人化解消

Teachme Bizで教育の負担を軽減。
業務効率化で店舗のサービス力向上を目指す。

• マニュアル作成・更新の効率化
• 人材育成・研修
• 業務の標準化
• 属人化解消

多岐に渡るサービス知識をTeachme Bizで１本化
教育工数を70%削減し、新人営業の早期戦力化を実現

• マニュアル作成・更新の効率化
• 人材育成・研修
• 業務の標準化
• 属人化解消

迅速なマニュアル作成でERPのリプレースを支援
システム担当者への問い合わせは大幅に減少

• マニュアル作成・更新の効率化
• 属人化解消
• 社内問い合わせの軽減
• システムの運用定着

部署異動さえ進められなかった属人化状態から
現場の半数がコツを共有される文化ができるまで

• マニュアル作成・更新の効率化
• 人材育成・研修
• 業務の標準化
• 属人化解消