マニュアルをもっと活用し、熟練技術者のカン・コツを
継承する仕組みをご紹介します。
たくさんの企業様に
ご活用いただいております
マニュアルシステムを使うことで、
熟練技術者の暗黙知をわかりやすく伝承し、
ナレッジ化することができます。
01
新人がベテランの「勘や経験」を再現できないことによる作業ミスは多くの企業の課題です。Teachme Bizなら、画像・動画を活用した視覚的なマニュアル作成が可能で、言葉だけでは伝えきれない微妙なニュアンスも共有しやすくなり、重要なポイントやコツ・ノウハウをわかりやすく網羅できます。
また、トレーニング機能を使ってマニュアルを一斉配信すれば、人によって伝え方が異なるOJTのばらつきを解消できるので、業務品質を向上させられます。
02
口頭伝達や紙の掲示だけでは、過去のヒヤリハット事例が十分に共有されず、同じ事故が繰り返されることも。
Teachme Bizなら、実際に起こった事故やヒヤリハット事例を動画で記録し、視覚的に学べるマニュアルを作成・共有できます。
また、ワンクリックで社員に一斉送信でき、誰が見たかを確認できる機能もあるので、全員への周知徹底もスムーズに行えます。Teachme Bizで情報を共有しやすい仕組みをつくり、日頃から安全意識を高めましょう。
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ISO9001の基準を満たすには、膨大な標準手順書の整備や改訂管理が欠かせません。監査時には、「最新版が現場で正しく使われているか」の証明も必要です。
Teachme Bizの承認ワークフロー機能を使えば、手順改定時の改訂履歴や承認日、承認者の記録を残せるので、監査時に「いつ、誰が、どのように変更したか」を簡単に証明でき、手間がかかりません。
また、Teachme BizならPCはもちろん、スマホやタブレットからも手順書を作成・管理可能。画像や動画を活用した視覚的なマニュアルを簡単に作成できるため、手順の理解度が向上し、作業ミスの防止にもつながります。さらに、テンプレートを活用すれば、標準化された手順書を誰でも効率的に作成・更新でき、管理負担を軽減できます。
04
QRコード出力機能を活用して、マニュアルのQRコードを現場に掲示すれば、必要なときにすぐに参照できます。
操作が難しい機器や設備も、該当マニュアルページに即座にアクセスできるので、わざわざ他の人に尋ねたり、マニュアルの該当箇所を探したりする手間が大幅に削減できます。
05
自動翻訳機能を使えば、日本語で作成したマニュアルを20カ国語以上に自動翻訳できます。辞書機能を使えば、現場独自の専門用語を正しく翻訳して誤訳を防止できるので、多言語の環境下でも確実な技能伝承が可能です。
また、多言語のマニュアル作成を強化できることで、新人教育の効率化や事故防止の徹底にも繋がり、人材育成の質向上が期待できます。
様々な規模・業態の製造企業に導入いただいています。
製造業の課題解決ストーリーをご紹介
Teachme Bizを導入頂いた製造業の企業様にインタビュー。抱えていた課題から、実際に現場でどのようにマニュアルを使い、生産性の向上に繋げたのか4社の事例をご紹介しています。
おなじ製造業の企業がどのようなプロセスで生産性課題を解決しているか、参考にしていただける資料です。
Teachme Bizは人材育成や属人化解消、
問合せ削減など様々な課題を解決しています。
マニュアルでどのように生産性を向上してきたのか、
そのプロセスが貴社の課題解決のヒントになるかもしれません。
具体的な検討をはじめる前でも、
まずはお気軽にご相談ください。