スキャンマン株式会社 導入のお知らせ|マニュアル作成・共有ツール「Teachme Biz」

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スキャンマン株式会社 導入のお知らせ

お知らせ 2014.05.14

派遣・出張型の書類スキャン代行サービスのスキャンマン、作業スタッフ向けのマニュアルを『Teachme』で刷新
~ Teachme活用で今後1年間で全国から採用予定の200人のアルバイト含めたスキャンマン・スタッフの“ベテラン化”を図る。一貫したマニュアル制作を20分で完結 ~

国内最大のステップガイド(手順)/業務手順書の作成・共有に特化したサービス「Teachme(ティーチミー)( https://teachme.jp )」を提供する株式会社スタディスト(本社:東京都千代田区、代表取締役:鈴木悟史)は本日、派遣・出張型の書類スキャン代行サービスを提供するスキャンマン株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:杉本勝男)が、スキャン作業員向けのマニュアルとして、法人向け『Teachme Biz(ビズ)(以下、Teachme)』を導入し、社内マニュアルサイトを刷新したことを発表いたします。

スキャンマンはTeachmeを導入し、スキャン作業に関する写真と説明文付きの詳しい手順を作業現場となる訪問先企業や個人事務所で閲覧可能なマニュアルを作成、スキャナー、裁断機など複雑な機材の使用方法、名刺管理ソフトの使い方、スキャンデータ保存方法などの作業をTeachmeアプリを搭載したスマートフォンやタブレットPCなどの携帯端末から閲覧でき、より正確な作業の円滑化を図ります。

近年、クラウドソーシングなど、インターネットを介した遠隔地の顧客事業所での業務増加に伴い、スキャンマンのスタッフも全国各地へ派遣した作業が増加し、分かりやすいマニュアルが簡単に作成できるソフトが求められていました。全国のスタッフへの作業説明や打ち合わせが限られる中、作業方法のマニュアルが簡単に作成でき、理解しやすいマニュアル制作・閲覧は必要不可欠です。

従来、スキャンマンは、社内向けウェブサイト内に、パソコン上の複数のソフト活用し、スキャン作業に関するマニュアルを作成していましが、写真撮影と画像加工、説明文章の作成からアップロード、そして更に編集するなどの工程を経て、マニュアル公開までに1時間以上かかっていました。
Teachme導入により、マニュアル制作は20分以内で完結しています。

スキャンマンは今後、マニュアル基盤をTeachmeで整備・強化し、1年間で、採用予定の200人のアルバイト含めスタッフの作業能力の向上、“ベテラン化”(熟練化)を図ることで、サービス受注の拡大、事業の成長へとつなげます。

2013年8月から開始したスキャンマンは、「スキャンするなら呼べばいい」を掲げ、同社スタッフが依頼先(企業や個人)の事業所へ出向き、ビジネス文書や企画書、名刺、論文、書籍などの書類のスキャンを代行し、デジタルデータに変換する派遣型のスキャン代行サービスで、創業以来半年間で売上を3倍に伸ばして急速に拡大しています。

新たな“スキャンマン(スキャンをするスタッフ)”が全国的に採用される中、スキャンの細かい作業手順やノウハウを伝達する効率向上のために、①マニュアル制作スタッフがスキャンマン向けのマニュアルを簡単に作成や編集ができる(一目でわかりやすいユーザーインターフェイスと操作性)、②写真撮影、説明文入力から説明写真の加工や作成したマニュアルのアップロードまでマニュアル制作に必要な一貫した機能が備えられていることから、Teachmeの導入を決定しました。

スキャンマンはシステム運営・メンテナンス・導入コンサルティング、コンテンツ無制限で、Teachmeを年間38,500円(合計5ユーザー。月額1ユーザーあたり月額500円、ゲスト1,000ビューあたり1,000円)の安価で採用・導入。導入期間は1日でした。

スキャンマンのTeachmeマニュアル活用イメージ図

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・(お客様の声)マニュアルの充実は企業の成長を助ける

■スキャンマン株式会社について
スキャンマン( http://www.scanman.in/ )は会員登録や見積り、書類・書籍の枚数や冊数のカウント、しおりやページの折れなどの中身の確認や、梱包・発送作業等の事前準備が一切必要のない派遣型の書類スキャンサービスです。
スキャン担当者が顧客先まで出張するため、法人顧客の機密書類などのスキャンも安心して行えます。即納品の「その場でスキャン」と、スキャニング書類を梱包しスキャンマンの事務所でスキャンする「お預かりスキャン」を提供しています。

■Teachme(ティーチミー) biz(ビズ)について
Teachme biz(https://teachme.jp/biz )は、スマートフォン、タブレット・デスクトップ・ノートPCなどの端末機器を使い、写真などの画像と文字入力だけで、社内のノウハウや業務手順をスライドショー形式で簡単に作成し、共有できる機能性・操作性に優れた“マニュアル作成ツール”です。Teachme bizに実装されている画像加工アプリMarkee(マーキー)の機能を活用することで、画像上に矢印、モザイク、文字の挿入が可能です。
株式会社スタディスト(http://www.studist.jp )がTeachmeを開発・運営しています。スタディストはTeachme biz並びに同製品の中核基盤技術「マニュアル作成エンジン」を活用して、あらゆる業界・業種に製品開発・サービスを提供しています。

■報道関係からのお問い合わせ先:
株式会社スタディスト
広報担当 庄司 啓太郎、豆田 裕亮
E-mail:info@studist.jp