お知らせ 2014.08.26

エス・エム・エスなど東証一部上場やグローバル企業含む3社、パソナテックとスタディストの「取説クラウドソーシング」を採用
～Job-HubのTeachme専属マニュアル作成スタッフにより、医療やITサービス業界のユーザー向けヘルプページの作成時間とコストを大幅削減～

「仲人型」クラウドソーシングサービス「Job-Hub(ジョブハブ)」を運営する株式会社パソナテック（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：吉永隆一）と、国内最大のマニュアル専用のウェブサービス「Teachme Biz」を提供する株式会社スタディスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：鈴木悟史）は本日、両社が提供する製品の取扱説明書やウェブサービスのユーザーヘルプページなどの制作を請け負う「取説クラウドソーシング」サービスを、介護・医療分野で人材関連や事業所経営支援サービスを提供する東証一部上場の株式会社エス・エム・エスやIT企業の3社が採用したことを発表します。

「取説クラウドソーシング」の採用を決定した企業は、株式会社エス・エム・エスと、世界ユーザー数1,000万人を超える個人事業主や中小企業ユーザ－にCRMなどのクラウドサービス群「Zoho(ゾーホー)」を提供するゾーホージャパン株式会社、インターネットに入力した予定を読み込み自動的に空き日時を含めたメールメッセージを作成するサービス「Cu-hacker(クーハッカー)」を提供する株式会社ジェネストリームの3社です。

介護・医療分野で人材関連や事業所経営支援サービスを提供するエス・エム・エスは従来、パワーポイントなどの操作が複雑なプレゼンテーションソフトを用いて作成していたマニュアルを「取説クラウドソーシング」で刷新し、作業の効率化を図るとともに、本来の中核業務に集中する環境を整備します。同社は10期連続で増収増益と好調で、その中でも目覚ましい成長を遂げている中小介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の利活用方法のマニュアルをTeachme Bizで作成し、更なるサービス利便性や顧客満足度の向上を図ります。

シンガポール本社のゾーホージャパンはこれまで、本社が各国に共有する英語版ユーザーマニュアル／ヘルプページを日本語訳して配布していましたが、今回新たに日本市場向けに画像を活用した分かりやすいマニュアルをTeachme Bizで作成、ユーザーが簡単に操作の不明点を解決できる環境を構築します。

ジェネストリームは「取説クラウドソーシング」を活用して、同社サービス「Cu-hacker」のスマートフォンアプリに対応したマニュアルをTeachme Bizで作成するとともに、現在提供しているウェブ用マニュアルもさらに分かりやすく修正します。「Cu-hacker」は、インターネットに入力した予定を読み込み、空き日時を含めたメールメッセージ内容を作成、「ビジネスマンの1日を30分増やす」という概念のもと開発したサービスで、「取説クラウドソーシング」を活用することで、ユーザーがスムースな操作ができるようになり、より多くのユーザーがCu-hackerの利便性を体験できる環境を整備します。

デバイスの多様化などにより、さまざまなサービスが幅広い層に活用される機会が増え、わかりやすいマニュアル作成は、サービスを提供する企業にとって欠かせないものとなっています。
パソナテックとスタディストは引き続き、より多くの企業に「取説クラウドソーシング」を提供いたします。

■取扱説明書作成サービス「取説クラウドソーシング」について
「取説クラウドソーシング」は、「Job-Hub」に登録するワーカーが、簡単にマニュアル制作や更新ができるクラウドサービス「Teachme Biz」を活用し、企業の商品やサービスの取扱説明書やヘルプページなどのマニュアルを制作・提供するサービスです。
本サービスを活用することにより、画像をメインにしたユーザーに分かりやすい取扱説明書やユーザーヘルプの制作が容易にでき、制作期間の大幅短縮、印刷や人材などのコストを大幅に削減することができます。

・目　的　： 取扱説明書やユーザーヘルプなどのマニュアルを低価格かつ、短期間・高品質で制作・提供
・開始日　： 2014年4月24日（木）
・利用方法： https://jobhub.jp/torisetsu_crowd より申し込みできます。
・費　用　： 「Teachme Biz」利用料金（参考価格：￥10,000（10,000閲覧／月）
「Job-Hub」における制作費用（制作受託タイミングで個別見積もり）

■Job-Hub(ジョブハブ)について
株式会社パソナテックが運営する、Web上で仕事の発注や受託、契約、仕事の進捗管理や支払いが完結するクラウドソーシングサービス。仕事を発注するクライアントには、業務単位で仕事を発注ができる方との出会いを、仕事を受注するコワーカーには、時間や場所を超えた新しいワークスタイルを提供している。

公式サイト： http://jobhub.jp
Facebookページ： http://www.facebook.com/jobhub.jp

【株式会社パソナテック】
・本　社　：東京都千代田区丸の内2-6-1 丸の内パークビルディング19階
・設　立　：1998年8月1日(事業開始日)
・資本金　：4億8,000万円
・代　表　：代表取締役社長　吉永 隆一
・事業内容：IT/インターネット分野およびエンジニアリング分野における下記の事業
・エキスパートサービス（人材派遣）
・プレース＆サーチ（人材紹介）
・アウトソーシングサービス
・クラウドソーシング事業
・U R L ：http://www.pasonatech.co.jp

■Teachme Bizについて
Teachme Biz（https://teachme.jp/biz ）は、スマートフォン、タブレット・デスクトップ・ノートPCなどの端末機器を使い、写真などの画像と文字入力だけで、社内のノウハウや業務手順をスライドショー形式で簡単に作成し、共有できる機能性・操作性に優れた“マニュアル作成ツール”です。Teachme bizに実装されている画像加工アプリMarkee(マーキー)の機能を活用することで、画像上に矢印、モザイク、文字の挿入が可能です。
株式会社スタディスト（http://www.studist.jp ）がTeachme Bizを開発・運営しています。スタディストはTeachme Biz並びに同製品の中核基盤技術「マニュアル作成エンジン」を活用して、あらゆる業界・業種に製品開発・サービスを提供しています。

【株式会社スタディスト】
・本　社　：東京都千代田区内神田2-11-4 内神田金子ビル6階
・設　立　：2010年3月19日
・資本金　：1005万円
・代　表　：代表取締役　鈴木 悟史
・事業内容：業務改善コンサルティング、Teachmeの開発・運営
・U R L ：http://studist.jp/