料金体系、サービス内容の一部変更のお知らせ|マニュアル作成・共有ツール「Teachme Biz」

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料金体系、サービス内容の一部変更のお知らせ

お知らせ 2016.03.09

平素よりTeachme Bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2016年4月1日より、料金体系および、サービス内容の一部を変更いたしますので、あらかじめご承知おきいただきますよう、よろしくお願いいたします。

新料金体系

ご利用料金は、以下のように構成されます。
新料金体系の構成

基本プランには2種類ございます。
ライセンスのみ、もしくはらライセンス+端末のパッケージ

各プランの詳細

ライセンスのみのプランの料金詳細

ライセンス、端末、通信用ルーターをセットにしたパッケージプランの料金詳細

パッケージプランの詳細はこちら

主な変更点

◯ 初期費用の設定
旧料金プランでは、別途料金を頂いたお客様に対してのみ初期の操作レクチャーを実施しておりました。新料金プランでは、初期費用(10万円)を新たに設定し、Premium20以上のプランをお申し込みの全てのお客様に、初期の操作レクチャーをご提供することといたしました。2013年9月のTeachme Biz提供開始から約2年半が経過し、初期の操作レクチャーを実施したお客様のほうが、現場への浸透スピードが早い、定着率が高い、Teachme Biz導入によってお客様が得られた効果が大きかった等が、このたびの変更の背景となります。
◯ Premium 5、20のサービス内容の変更
従来よりPremium 5は、個人事業主向けの小規模利用のためのプランとしてご提供しておりましたので、位置づけを明確にするために、サポートをオンラインヘルプのみでの対応とさせていただき、各種オプション機能の追加は不可となります。Premium 20に関しては、閲覧ユーザー(ゲスト)のマニュアル閲覧回数の上限を、料金据え置きで5000回から10000回に引き上げます。なお、すでにPremium20をお使いのお客様も、閲覧回数引き上げの対象となります。
◯  閲覧ユーザー(ゲスト)の一部機能開放
旧料金プランでは、閲覧ユーザー(ゲスト) は閲覧したマニュアルへのコメント書き込み、グッジョブ(いいね!のような機能)の追加ができない、マニュアル更新時の更新通知を受け取ることができない等の制限がありましたが、このたびの変更に伴い、それら3つの制限を開放します。なお、すでにTeachme Bizをお使いのお客様も、制限解除の対象となります。
◯ 契約期間の統一
旧料金プランでは、契約期間を12ヶ月もしくは、24ヶ月のどちらかをお選びいただいておりましたが、新料金プランでは、分かり易くするために12ヶ月契約に統一し、24ヶ月契約の場合にのみご提供しておりましたPDFエクスポート機能は、エクスポートプラス(10,000円/月) というオプションでのご提供となります。
◯ 各種オプションについて
Teachme Bizでは、様々なご利用シーンにあわせたオプションをご用意しております。
新料金プランでは、オプションを追加してTeachme Bizをご利用いただくにはPremium20以上のプランへのお申込が必要となります。オプションについてはこちら http://biz.teachme.jp/price/#option

新料金プランの適用

2016年4月1日以降のお申込みのお客様のみ適用となります。
Premium20の閲覧回数上限の引き上げおよび、閲覧ユーザー(ゲスト)の一部機能開放については、既にご契約いただいているお客様にも適用されます。(別途お申込等は不要です。)

旧料金プランでご利用のお客様

2016年3月31日までにお申込み場合は、旧料金プランが適用されます。旧料金プランにてご契約中のお客様は、契約継続の際にもこれまでのご契約内容が適用されます。

今後もTeachme Bizをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。