「荷主対応が特定の担当者に依存している」
「荷主対応担当が不在で他の方が対応の場合、物流品質が低下してしまう」
「目下の出荷・検品・梱包業務に忙しく中長期的な仕組み化に手が回っていない」
…という悩みを抱えている方も少なくないのではないでしょうか。

物流業界でのサービス品質の改善には、
属人的な業務の解消、ひいては業務整理と標準化が重要になります。

EC普及や配送の小口化で担当者の業務負担が増加している物流業界。
2024年問題などにより労働力不足が一層深刻になることが予想される中で担当者に依存しないサービス品質の安定化が重要度を増しています。

本セミナーでは、スタディストが物流サービス品質の改善に成功した事例を元に、
物流の品質低下を招く原因や、動画マニュアルがその課題をいかにして解決するのかを徹底解説いたします。

講師は、これまで多くの物流業の教育・指導の課題と向き合い、物流品質の改善提案をしてきた株式会社スタディスト の赤岩 勇亮です。
質疑応答の時間もありますので、ぜひお時間を確保のうえご参加いただけますと幸いです。