「特定の人に仕事が偏る属人化が発生している」
「ベテランの退職によって業務が滞ることがある」
「業務の進め方が人によってバラバラで、品質にムラがある」
「新人が一人前になるまでに時間がかかりすぎる」
このような課題は、業務の手順を型化し組織全体で共有される「マニュアル」があれば解決できます。
マニュアルが適切に活用されることで、業務の標準化、新人教育の効率化、引き継ぎ負担の軽減などが実現でき、社員にとっても働きやすい職場を作ることができます。そして、それが組織全体の生産性向上につながります。
しかし実際には、マニュアルはあっても見られていなかったり、十分に活用されていないのではないでしょうか。

【セミナーでお伝えすること】
・なぜマニュアルが使われないのか？その真の原因
・現場で「見てわかる・できる」マニュアルの作り方
・マニュアル活用を組織文化として定着させる方法
・新人研修での効果的なマニュアル活用事例
・業務標準化による生産性向上の実現プロセス

本セミナーでは、マニュアルが使われない根本的な理由を明らかにし、現場で「当たり前に活用される」仕組みづくりの具体的な方法をお伝えします。