外国人スタッフの能力を最大限に引き出す異文化マネジメント術〜59か国・6000人以上の指導実績から学ぶ実践的アプローチ〜

セミナー概要

深刻な労働力不足を背景に、多くの企業で外国人労働者の活用が進んでいます。
しかし、外国人スタッフとの現場でのコミュニケーションについて、
次のように悩んでいる方は多いのではないでしょうか。

「『できます』『わかりました』と返事をしたのに、実際はできていないことがある」
「日本語でコミュニケーションは取れるのに、業務指示が思うように伝わらない」
「時間とコストをかけてもすぐに離職してしまう」
「外国人スタッフの本音が見えず、何を考えているのかわからない」

本セミナーでは、59か国・延べ6000人以上の外国人材を指導してきた経験を持つ千葉祐大氏が、
異文化マネジメントの本質と実践的な解決策をお伝えします。
過去の人事経験、特に香港・上海での現地スタッフマネジメントで培った
豊富な実体験をもとに、体系的に解説します。

【本セミナーで学べること】

・外国人材活用の最新動向と、多様性がもたらす組織のメリット
・「できる」「わかりました」の意味の違いなど、文化による認識ギャップの理解
・外国人スタッフの離職防止策
・外国人を悩ませる「日本人の曖昧表現」の具体例と改善方法

本セミナーを通じて、外国人材のコミュ二ケーション・マネジメントの実践的アプローチを学び、
組織パフォーマンスを向上させるための具体的な方策を持ち帰っていただけます。

登壇者

一般社団法人 キャリアマネジメント研究所　代表理事

千葉 祐大

1970年生まれ。花王株式会社に約12年間在籍し、販売・マーケティング部門の中華圏担当責任者として、香港、上海の現地スタッフをマネジメントした経験を持つ。2006年よりコンサルタントおよび講師業を始め、現在は全国の企業、自治体、教育機関等で年間80回以上、おもに「外国人材」に関する研修や講演を行なっている。
これまで59か国・地域、延べ6000人以上の外国人材を指導した経験があり、異文化コミュニケーションに精通している。
【おもな著書】
『異文化理解の問題地図　「で、どこから変える？」 グローバル化できない職場のマネジメント』 （技術評論社）
『小さな会社の外国人活用の教科書』 （ぱる出版）
『今日も異文化の壁と闘ってます』 （三笠書房）

こんな方におすすめ

• 外国人スタッフの育成に携わる人事担当者
• 外国人スタッフを部下に持つ現場管理者
• ダイバーシティ推進・グローバル人材育成担当者
• 外国人材活用に課題を感じている経営者・役員の方

開催概要