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2018年12月のブログ

動画マニュアルの作り方や作成手順のコツとは?動画のメリットも紹介!

企業におけるマニュアルというと、昔は紙に印刷した冊子やパンフレットの形式が主流でした。しかし、パソコンやインターネットの普及によって、PDFファイルなどによる、印刷コストのかからないマニュアルも登場しています。さらに最近では、より効率的に業務の手順を学べる「動画マニュアル」も注目を集めています。 ここでは、そんな動画マニュアルのメリットや作成方法、よりわかりやすい動画マニュアルを作成するためのポイントなどについてご紹介します。 動画マニュアルとは? 動画マニュアルには、いくつかの種類があります。さまざまな業務に適した動画マニュアルを作成するためにも、まずは動画マニュアルの特徴や種類について確認していきましょう。 動画マニュアルの特徴 ... 企業におけるマニュアルというと、昔は紙に印刷した冊子やパンフレットの形式が主流でした。しかし、パソコンやインターネットの普及によって、PDFファイルなどによる、印刷コストのかからないマニュアルも登場しています。さらに最近では、より効率的に業務の手順を学べる「動画マニュアル」も注目を集めています。 ここでは、そんな動画マニュアルの...

マニュアル(業務手順書)の作成方法とうまく運用するため6つのコツ

見やすくわかりやすいマニュアル(業務手順書)をスムーズに作成するためには、マニュアルの役割をとらえ、きちんとポイントを押さえた作成方法で仕上げていくことが大切です。マニュアルをすぐに作り始めるのではなく、まずは構成や内容をよく確認することが重要です。 そこで、マニュアルの役割や基本的な作成手順、よりわかりやすいマニュアルにするためのテクニックなどをご紹介します。 マニュアルとは? マニュアルは手順書とも呼ばれ、特定の業務や作業などに対して、具体的にどのようなフロー(流れ)で行っていくのかをわかるようにした文書等のことです。 マニュアルと聞くと、どのような仕事にも必要不可欠なもので、あらゆる業務にマニュアルや手順書を完備しなければならないというイメージを... 見やすくわかりやすいマニュアル(業務手順書)をスムーズに作成するためには、マニュアルの役割をとらえ、きちんとポイントを押さえた作成方法で仕上げていくことが大切です。マニュアルをすぐに作り始めるのではなく、まずは構成や内容をよく確認することが重要です。 そこで、マニュアルの役割や基本的な作成手順、よりわかりやすいマニュアルにするた...

レイアウト、動画などマニュアル作成の見本になるおすすめサイト7選

マニュアルは、業務をスムーズに行うために参照する書類です。いつでも誰でもその業務ができるよう簡潔に説明し、すぐに行動に移せる内容であることが求められます。 ここでは、マニュアルを作成する際に見本となる、おすすめのサイト7選をご紹介します。 一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会 一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会(TC協会)は、製品やサービスの使用説明を扱う専門家の団体として、1992年に設立されました。 マニュアルや取扱説明書などの使用説明の品質改善と向上を目指して活動していますが、その中で最も代表的な活動が「日本マニュアルコンテスト」の開催です。 マニュアルコンテスト憲章を制定し、日本マニュアルコンテストを主催 ... マニュアルは、業務をスムーズに行うために参照する書類です。いつでも誰でもその業務ができるよう簡潔に説明し、すぐに行動に移せる内容であることが求められます。 ここでは、マニュアルを作成する際に見本となる、おすすめのサイト7選をご紹介します。 一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会 一般財団法人テクニカルコミュニ...

わかりやすいマニュアルの目次・構成とは?ポイントと3つのメリット

わかりやすいマニュアルを作成するには、詳細な目次や構成をあらかじめ作っておくことが大切です。どれだけ細かく目次と構成を用意できるかによって、作り手としては作りやすく、読み手にとってはわかりやすいマニュアルになります。 ここでは、マニュアルにおける目次や構成の意義のほか、構成を組み立てる際のポイントについてご紹介します。 マニュアルにおける目次や構成の意義 目次や構成は、マニュアルを作成する際の、全体の骨組みとなります。建物であれば、細部を仕上げる前に、丈夫な土台や柱などの骨組みを作るように、マニュアルにもしっかりとした骨組みが必要なのです。 骨組みとなる目次や構成があることで、マニュアルに掲載する業務の全体像を見渡すことができます。マニュアルを... わかりやすいマニュアルを作成するには、詳細な目次や構成をあらかじめ作っておくことが大切です。どれだけ細かく目次と構成を用意できるかによって、作り手としては作りやすく、読み手にとってはわかりやすいマニュアルになります。 ここでは、マニュアルにおける目次や構成の意義のほか、構成を組み立てる際のポイントについてご紹介します。 ...