かんたんマニュアル作成ツール グループ管理機能

グループ管理機能

Teachme Biz は、マニュアル管理に必要な機能が充実しています。

グループとフォルダ

グループ・フォルダの関係

グループ

グループは、会社やチームでTeachme Bizを活用するための大きな「枠(わく)」のようなものです。
グループ内には招待されたユーザーしか入ることができません。

フォルダ

グループ内をフォルダで分けて管理することができます。フォルダは会社の部署別、テーマ別など、目的に
応じて自由に追加できます。
フォルダには、以下の2種類があります。用途や公開範囲によって使い分けることができます。

グループ内公開用フォルダ トリセツ用フォルダ
特徴 外部に見せない(クローズ) 外部に見せる(オープン)
主な用途 ・社内マニュアル
・業務手順書
・作業記録
・取扱説明書
・オンラインマニュアル
・商品紹介

グループ内公開用フォルダ (クローズ)

グループ内公開用フォルダは、外部からは見えないクローズな環境です。社内マニュアル、業務手順書などの活用に適しています。

グループ管理者(副管理者)がユーザーを招待し、招待されたユーザーは個別のアカウント名とパスワードを用いてログインしますので、高いセキュリティ性を保つことができます。また、ユーザーの閲覧状況の把握や、緊急時のアクセス遮断も可能です。

・グループ作成時に、自動的に1つ作成されます。
Premiumプランをお申込みいただくと、無制限にフォルダを増やすことができます。

トリセツ用フォルダ (オープン)

トリセツ用フォルダは、外部に見せられるオープンな環境です。カスタマーサポート向けの操作マニュアルや、商品紹介などに適しています。
・オプションのトリセツ簡単作成キットのお申込みが必要です。トリセツ簡単作成キットの詳細はこちら

 

権限

権限は、グループとフォルダのそれぞれに対して設定できます。

グループに対する権限

機能 メンバー ゲスト プレミアムゲスト
(オプション)
グループ
管理者
グループ
副管理者
メンバー
グループ管理 グループ情報変更 × × ×
フォルダ管理 フォルダ追加 × × ×
ユーザー管理 メンバー追加・削除 × × ×
ゲスト追加・削除 × × ×
メンバーセット追加・
編集・削除
× × ×
ゲストセット追加・
編集・削除
× × ×
メンバー情報の更新 × × ×
ゲスト情報の更新 × × ×
権限管理 グループ管理者変更 × × × ×
グループ副管理者変更 × × ×

 

フォルダに対する権限

フォルダには、グループとは別に管理者・副管理者を指名することができます( ※グループの管理者・副管理者は、自動的にフォルダ管理者の権限が付きます)。

機能 メンバー ゲスト プレミアムゲスト
(オプション)
フォルダ
管理者
フォルダ
副管理者
メンバー
フォルダ管理 フォルダ情報変更 × × ×
フォルダ削除 × × × ×
カテゴリ追加・削除 × × ×
PDF出力の許可 × × ×
コメント・グッジョブの
許可
× × ×
権限管理 フォルダ管理者変更 × × × ×
フォルダ副管理者変更 × × ×
フォルダメンバー追加・
削除
× × ×
フォルダゲスト追加・削除 × × ×
タスク タスクの作成・配信 × × ×
タスクの受信・実施 ×

 

マニュアルに対する権限

マニュアル作成者がマニュアルオーナーとなり、オーナーとは別に共同編集者を追加することができます。
以下の表は、フォルダ毎にアクセス権限が付与された前提になります。

機能 メンバー ゲスト プレミアムゲスト
(オプション)
マニュアルオーナー
(マニュアル作成者)
共同
編集者
メンバー
マニュアル活用 マニュアル閲覧
マニュアル新規作成 × ×
共同編集者の
追加
× × × ×
マニュアル編集 × × ×
マニュアル削除 × × × ×
ブックマーク
ユーザーブックマーク × ×
PDF出力 ◯※ ◯※ ◯※ ◯※ ◯※
コメント・グッジョブ ◯※ ◯※

※フォルダ設定で許可されている場合のみ有効になります。